Cinco razões pelas quais os chatbots são o futuro do atendimento ao cliente

Com o avanço das tecnologias de Inteligência Artificial, os chatbots estão causando um enorme impacto em todos os setores das empresas – desde otimização de operações de fabricação até gerenciamento do inventário e da cadeia de suprimentos. Mas o maior impacto foi sentido no segmento de atendimento ao cliente, que Leia mais…

5 maneiras que os chatbots com I.A. podem aumentar a produtividade das empresas

As empresas investem uma enorme quantidade de tempo, energia e dinheiro no treinamento de funcionários para proporcionar uma boa experiência de atendimento aos clientes. Com o avanço da tecnologia, a Inteligência Artificial está proporcionando uma melhor maneira de engajar com o cliente e trazer maior produtividade e maior lucratividade. De Leia mais…