Ezok está presente mais uma vez como o chat oficial do CIOSP

31 de Janeiro de 2019

Imagem: arte sobre foto de Dental Press

Pelo segundo ano consecutivo, a Ezok é a plataforma de atendimento oficial do Congresso Internacional de Odontologia de São Paulo. Em 2019, na sua 37ª edição, o CIOSP deve receber cerca de 25 mil profissionais da área durante os 4 dias de evento, entre 30 de janeiro e 2 de fevereiro. Promovido há 61 anos pela APCD, o CIOSP é um dos maiores e mais respeitados eventos de odontologia do mundo e se supera a cada ano em recorde de público.

Desde 2017, a Ezok já foi responsável por mais trocar milhares de mensagens com os participantes do CIOSP. Foram respondidas as mais diversas dúvidas relacionadas ao evento, desde o processo de inscrição, compra de cursos, expositores da feira comercial, retirada de crachás, como chegar ao local do evento, traslado, entre outras. O resultado da Ezok no CIOSP foi tão positivo que, durante os dias do evento, onde a demanda por atendimento cresce exponencialmente, todos os outros canais de atendimento do evento foram direcionados para o atendimento via chat com a Ezok.

Além do CIOSP, a Ezok também é parceira de outras empresas na área odontológica. A Associação Paulista de Cirurgiões-Dentistas (APCD) conta com a Ezok para auxiliar os profissionais que visitam o site da instituição, inclusive com possibilidade de gerar segunda via do boleto da mensalidade e dúvidas sobre como utilizar os serviços exclusivos para associados.

Outra parceira da Ezok é a Faculdade de Odontologia da APCD, a FAOA, que utiliza o atendimento com I.A. para suporte aos alunos, realizando matrícula nos cursos, segunda via de mensalidades, alteração de dados cadastrais e mais. Já no Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CROSP), a Ezok fornece atendimento para profissionais e consumidores na busca de cirurgiões-dentistas credenciados, denúncias de exercício ilegal da profissão, emissão de certidões, entre outros.

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Equipe Ezok
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A Ezok é um robô virtual com Inteligência Artificial criada para atender seus clientes, tirar dúvidas e automatizar tarefas do dia-a-dia das empresas.