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Autor: Henrique Bilbao

Pessoas em uma entrevista de emprego

5 dicas para contratar corretores de seguros vendedores

Os desafios na contratação de um bom profissional são muitos, ainda mais quando falamos de uma oportunidade de trabalho ligada diretamente ao atendimento ao cliente e foco total em resultados de excelência como no caso dos corretores de seguros. Ainda sim, com algumas dicas e técnicas que você, gestor, pode agregar ao seu processo seletivo,…
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27/01/2021 0
Gráficos na tela

Open Insurance, entenda o conceito e seu potencial

Você já ouviu falar sobre Open Insurance e como este conceito pode ajudar o seu negócio na área e corretora de seguros? Se quer saber mais sobre, continue acompanhando o nosso artigo de hoje. Open Insurance é um termo emergente na indústria de seguros que refere-se a oferecer serviços e dados a parceiros com o…
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25/01/2021 0
Pessoas em uma sala de reunião

4 práticas de gestão de tempo e produtividade para corretoras

A gestão de tempo e produtividade para o mercado de corretoras de seguro certamente deve ser uma das maiores preocupações e também um dos principais pontos de acompanhamento de uma equipe que trabalha neste segmento. Afinal, com uma oferta tão grande do mercado, a agilidade de uma empresa concorrente pode significar a perda de uma…
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22/01/2021 0

SUSEP, você sabe o que é e de que forma ele atua?

Você já ouviu falar na SUSEP? Este órgão governamental é fundamental para garantir o exercício das melhores práticas no mercado de seguros, além dos direitos e deveres do segurado e todas as partes envolvidas no processo. Continue lendo para conhecer um pouco mais sobre este importante trabalho no mercado de seguros e alguns detalhes sobre…
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02/12/2020 0

Os principais desafios na gestão de corretora de seguros?

Mesmo durante um ano de pandemia, você tem acompanhado como anda o mercado de corretora de seguros no Brasil e as tendências para 2021? Se 2020 já foi um desafio e tanto, é importante que você que está em posição de liderança na sua corretora de seguros esteja preparado para as mudanças do mercado de…
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30/11/2020 0

Como apresentar resultados da TI na sua empresa

O escopo da área de TI sempre foi muito bem definido, porém, atualmente, este trabalho e as expectativas com relação à ele tem aumentado consideravelmente e o entendimento de como apresentar resultados da área de TI da melhor forma vem a tona. Espera-se da área de tecnologia da informação corporativa desde o básico, que em…
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27/11/2020 0
sistema de gestão ideal para sua corretora

Como deve ser o sistema de gestão ideal para sua corretora?

Muitos gestores do mercado de seguros e corretoras já reconheceram as inúmeras vantagens de se adotar um sistema de gestão especializado neste mercado para auxiliar na administração do negócio. Entretanto, neste momento também vem a pergunta: como deve ser o sistema de gestão ideal para sua corretora? Assim como diversos outros segmentos, ter a possibilidade…
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26/11/2020 0

Multicálculo: entenda o que é e como funciona essa análise

Você já ouviu falar de multicálculo? Como o próprio nome diz, o múltiplo cálculo é uma solução que permite que as seguradoras possam realizar diversos orçamentos ao mesmo tempo com necessidades personalizadas para que avaliem a melhor opção a ser oferecida para o seu cliente. Multicálculos voltados para o segmento de seguros foram desenvolvidos para…
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13/11/2020 0
Chatbot e o custo com o atendimento

Saiba como os chatbots reduzem os custos do seu atendimento

Já tivemos várias oportunidades aqui no nosso blog de elencar os principais benefícios da aplicação do atendimento digital através dos chatbots e como eles podem reduzir os custos da sua estrutura de atendimento. Movimentos trazidos pela transformação digital nos oferecem ferramentas tecnológicas cada dia mais capazes de mudar a realidade do mercado, principalmente quando o…
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02/10/2020 0
Atendimento automatizado

Por que o atendimento automatizado é decisivo para o sucesso do seu negócio?

Em linhas gerais, o atendimento automatizado pode ser definido por um canal de contato com o cliente onde a interação entre usuário e empresa acontece sem que haja a intervenção humana. Através da evolução que a inteligência artificial trouxe para o mercado, muitas pessoas acabam atrelando este termo (atendimento automatizado) exclusivamente para a experiência com…
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02/10/2020 0