Como atender clientes fora do horário comercial?

Essa questão não é um problema apenas das imobiliárias, mas sim do mercado todo. Atender bem seus clientes já não é mais o suficiente com a demanda que diariamente temos que enfrentar, e trabalhar fora do horário comercial é comum em grande parte das empresas. Escutando dezenas de imobiliárias, ficou claro que o existem vários métodos, tais como: Usar tabela de horários entre corretores; Ter um whatsapp da empresa ligado direto e sempre alguém escalado Leia mais…

Cinco razões pelas quais os chatbots são o futuro do atendimento ao cliente

Com o avanço das tecnologias de Inteligência Artificial, os chatbots estão causando um enorme impacto em todos os setores das empresas – desde otimização de operações de fabricação até gerenciamento do inventário e da cadeia de suprimentos. Mas o maior impacto foi sentido no segmento de atendimento ao cliente, que foi completamente transformado pelos bots. De acordo com os dados do Facebook IQ, a utilização de chatbots de Janeiro de 2017 a Janeiro de 2018 Leia mais…

Ezok e Vista lançam chatbot para o mercado imobiliário

No último sábado (23), a Ezok e a Vista Software realizaram em Curitiba o lançamento de um chatbot desenvolvido especialmente para o mercado imobiliário. Durante o CUPOLA Diving, evento voltado para apresentação de soluções inovadoras no mercado imobiliário, as empresas dividiram o palco para falar da solução que poderá ser utilizada pelos mais de 1200 clientes do CRM Vista. Saiba mais sobre o chatbot desenvolvido em parceria com a Vista. O chatbot atua como um corretor de Leia mais…

A Ezok é uma das selecionadas para o programa Startup SC

Estamos muito felizes em anunciar que a Ezok foi uma das empresas selecionadas para o programa de capacitação Startup SC \o/ O resultado foi divulgado hoje (22). Voltado para startups inovadoras e com alto potencial de crescimento, o programa é realizado pelo SEBRAE Santa Catarina e seleciona um seleto grupo de startups catarinenses para oferecer workshops, mentorias, ferramentas digitais e networking para impulsionar os negócios em crescimento. “Ser selecionado para o Startup SC, além de uma honra, Leia mais…